Публичная оферта на оказание услуг доступа к сервису «Цифра-метр»

Место публикации: г. Томск

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») индивидуального предпринимателя Зарубиной Оксаны Александровны, ИНН 502603273848, ОГРНИП 325700000027427 (далее — «Исполнитель»), и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации Оферта является предложением заключить договор на изложенных ниже условиях с любым лицом, которое отзовётся.

1.3. Полным и безоговорочным акцептом Оферты (пункт 3 статьи 438 ГК РФ) является совершение Пользователем любого из следующих действий: — регистрация учётной записи на Сайте с проставлением отметки о согласии с условиями Оферты; — оплата любого из Тарифов.

1.4. Отдельно от акцепта настоящей Оферты Пользователь при регистрации отдельным действием (проставлением отдельной отметки) даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, а при наличии соответствующих функций Сервиса — отдельное согласие на получение рекламных и информационных рассылок.

1.5. С момента акцепта договор между Исполнителем и Пользователем считается заключённым (далее — «Договор»). Договор не требует подписания на бумаге и имеет юридическую силу.

1.6. Действующая редакция Оферты постоянно доступна по адресу: https://цифра-метр.рф/legal/oferta

1.7. Пользователь при регистрации подтверждает, что использует Сервис исключительно в целях профессиональной (предпринимательской) деятельности, не связанной с личными, семейными, бытовыми и иными нуждами, не связанными с осуществлением предпринимательской деятельности.

2. Термины

2.1. Сайт — сайт в сети Интернет по адресу https://цифра-метр.рф, включая все его страницы и разделы.

2.2. Сервис — программно-аппаратный комплекс «Цифра-метр», предоставляющий доступ к базе новостроек г. Мариуполя и связанным функциям.

2.3. Пользователь — лицо, акцептовавшее Оферту.

2.4. Личный кабинет — раздел Сайта, доступный Пользователю после входа под своими данными.

2.5. Тариф — совокупность объёма услуг, срока доступа и стоимости, опубликованная на Сайте.

2.6. Расчётный период — один календарный месяц с даты первого списания, если Тарифом не предусмотрено иное.

2.7. Пробный период — 5 (пять) календарных дней с момента регистрации, в течение которых доступ к Сервису предоставляется безвозмездно и без указания платёжных данных.

3. Предмет Договора

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису в объёме выбранного Тарифа, а Пользователь оплачивает такой доступ.

3.2. Доступ предоставляется удалённо, через сеть Интернет, круглосуточно, за исключением времени плановых и внеплановых технических работ.

3.3. В состав услуг в зависимости от Тарифа может входить: — доступ к базе объектов с ценами, планировками и характеристиками; — сведения об условиях застройщиков (комиссия, фиксация клиента, порядок брони); — формирование подборок объектов для клиентов Пользователя; — доступ к обучающим материалам, записям вебинаров и маркетинговым материалам; — участие в вебинарах, проводимых Исполнителем или приглашёнными спикерами.

3.4. Услуги носят информационный характер. Исполнитель не является участником сделок между Пользователем, его клиентами и застройщиками, не выступает агентом, посредником или поручителем и не гарантирует заключение таких сделок.

3.5. Сведения об условиях застройщиков предоставляются в том виде, в котором они получены от застройщиков и из открытых источников. Актуальность таких сведений на момент конкретной сделки подлежит проверке Пользователем самостоятельно.

3.6. Исполнитель самостоятельно обеспечивает соблюдение требований Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» в отношении материалов, публикуемых или распространяемых им в рамках Сервиса, включая при необходимости их маркировку в системе Единого реестра интернет-рекламы (ЕРИР).

4. Порядок оказания услуг

4.1. Доступ открывается автоматически после регистрации (Пробный период) либо после подтверждения оплаты банком.

4.2. Учётная запись является персональной. Передача данных для входа третьим лицам не допускается. Для тарифов, предусматривающих доступ команды, количество работников определяется Тарифом.

4.3. Исполнитель вправе приостановить доступ при выявлении признаков совместного использования одной учётной записи несколькими лицами сверх условий Тарифа, а также при попытках автоматизированного массового копирования базы, направив Пользователю уведомление на указанный им адрес электронной почты с описанием оснований. При отсутствии объяснений или устранения нарушения в течение 1 (одного) календарного дня доступ может быть заблокирован полностью.

4.4. Плановые технические работы проводятся, как правило, в ночное время по московскому времени.

5. Тарифы и порядок оплаты

5.1. Действующие Тарифы и их стоимость публикуются на Сайте и являются неотъемлемой частью Оферты:

5.2. Условия тарифа «Агентство+» определяются отдельным индивидуальным договором. Настоящая Оферта к указанному тарифу не применяется, если стороны прямо не предусмотрели иное.

5.3. Стоимость указана в рублях Российской Федерации. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения (глава 26.2 Налогового кодекса РФ). В случае утраты Исполнителем права на применение упрощённой системы налогообложения стоимость Тарифов может быть пересмотрена с учётом НДС, о чём Пользователи уведомляются в порядке, аналогичном пункту 5.9 настоящей Оферты.

5.4. Оплата производится безналичным способом с использованием банковской карты или Системы быстрых платежей через платёжный сервис АО «Точка». Реквизиты карты вводятся на стороне банка и Исполнителю не передаются.

5.5. Обязанность по оплате считается исполненной с момента подтверждения операции банком.

5.6. Кассовый чек направляется Пользователю в электронной форме на указанный им адрес электронной почты в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

Автоматическое продление

5.7. Оплата Тарифа означает оформление подписки: списание производится автоматически один раз в Расчётный период до отказа Пользователя от подписки.

5.8. Согласие на автоматическое списание денежных средств в очередной Расчётный период фиксируется Пользователем отдельной отметкой на этапе оплаты, дополнительно к акцепту настоящей Оферты.

5.9. Исполнитель вправе изменить стоимость подписки, предварительно уведомив Пользователя, не менее чем за 10 (десять) календарных дней, о новой стоимости, дате очередного списания и способе отключения автопродления. Если Пользователь не согласен с новой стоимостью, он вправе отключить автопродление до даты очередного списания. При отсутствии отказа очередное списание производится по новой стоимости, указанной в уведомлении.

6. Отказ от договора и возврат денежных средств

6.1. Договор является абонентским договором в смысле статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оплата вносится за право Пользователя получать доступ к Сервису в течение соответствующего Расчётного периода независимо от того, пользовался ли Пользователь Сервисом фактически и в каком объёме.

6.2. Пользователь вправе в любое время отключить автоматическое продление подписки в личном кабинете либо направить соответствующее уведомление Исполнителю по адресу: mariupolinvest@yandex.ru.

6.3. Отключение автоматического продления не прекращает доступ к Сервису до окончания уже оплаченного Расчётного периода. По окончании этого периода доступ прекращается, а последующее автоматическое списание не производится.

6.4. Плата за начавшийся Расчётный период возврату и перерасчёту не подлежит, в том числе если Пользователь не использовал Сервис, использовал его частично либо отключил автоматическое продление до окончания оплаченного периода.

6.5. Возврат производится, если: — денежные средства списаны ошибочно или повторно; — доступ к Сервису не был предоставлен по вине Исполнителя;

6.6. При подтверждённой невозможности использования Сервиса по вине Исполнителя возврат рассчитывается пропорционально периоду, в течение которого доступ фактически отсутствовал, если стороны не согласовали иной способ компенсации.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется: — предоставить доступ к Сервису в объёме оплаченного Тарифа; — обеспечивать работоспособность Сервиса, за исключением времени технических работ и обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Исполнителя; — обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности; — рассматривать обращения Пользователей в срок не более 10 рабочих дней.

7.2. Исполнитель вправе: — изменять состав функций Сервиса, не уменьшая при этом объём услуг оплаченного Тарифа в текущем Расчётном периоде; — проводить технические работы; — ограничить доступ в случаях, предусмотренных пунктом 8.4.

7.3. Пользователь обязуется: — предоставлять достоверные сведения при регистрации и поддерживать их в актуальном состоянии; — не передавать данные для входа третьим лицам; — не копировать базу объектов массово, в том числе с использованием автоматизированных средств; — не использовать полученные сведения способами, нарушающими исключительное право изготовителя базы данных, предусмотренное статьей 1334 Гражданского кодекса Российской Федерации; — самостоятельно проверять актуальность сведений перед совершением сделки.

7.4. Пользователь вправе: — использовать Сервис в объёме Тарифа; — в любой момент отказаться от подписки; — обращаться за поддержкой по указанным контактам.

8. Ответственность

8.1. Исполнитель не несёт ответственности за: — решения Пользователя и его клиентов, принятые на основании сведений из Сервиса; — действия застройщиков, включая отказ в выплате комиссии или в фиксации клиента; — недоступность Сервиса по причинам, находящимся вне контроля Исполнителя (сбои сетей связи, действия хостинг-провайдера, обстоятельства непреодолимой силы); — утрату доступа вследствие передачи Пользователем своих данных третьим лицам.

8.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, обязана уведомить об этом другую сторону в течение 10 календарных дней — с приложением подтверждающих документов при их наличии.

8.3. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью Тарифа, оплаченного за Расчётный период, в котором возникло основание для ответственности, если иное не установлено законом.

8.4. Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя без возврата денежных средств за оплаченный период при следующих нарушениях: — передача данных для входа третьим лицам — после однократного предупреждения, при повторном нарушении; — автоматизированное массовое копирование базы объектов — незамедлительно; — предоставление недостоверных сведений при регистрации — после запроса на уточнение и его неисполнения в течение 1 (одного) рабочего дня; — иные существенные нарушения пункта 7.3 настоящей Оферты — после предварительного уведомления с указанием основания и разумного срока для устранения.

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

9.2. Персональные данные обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации.

9.3. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем отдельным действием при регистрации (проставлением отдельной отметки), независимо от акцепта настоящей Оферты, и может быть отозвано в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности.

9.4. В случае направления Пользователю рекламных и информационных материалов (включая сведения о специальных предложениях застройщиков) посредством email-рассылок или иных каналов, такие рассылки осуществляются только при наличии отдельного согласия Пользователя в соответствии со статьёй 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».

10. Срок действия и изменение условий

10.1. Договор действует с момента акцепта до исполнения сторонами обязательств.

10.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если в ней не указан более поздний срок.

10.3. Изменения не распространяются на оплаченный и не истёкший Расчётный период в части объёма услуг и их стоимости.

10.4. Пользователь самостоятельно отслеживает изменения. Продолжение использования Сервиса означает согласие с действующей редакцией.

11. Разрешение споров

11.1. Стороны принимают меры к урегулированию споров путём переговоров.

11.2. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней с даты получения.

11.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Зарубина Оксана Александровна

ИНН: 502603273848

ОГРНИП: 325700000027427

Адрес для корреспонденции: 634507, Томская область, Томский район, п. Зональная станция, ул. 40 лет Победы, д. 1А, кв. 52

Телефон: +7 996 663-48-24

Электронная почта: mariupolinvest@yandex.ru

Сайт: https://цифра-метр.рф

12.1. Стороны признают электронную почту, указанную в настоящем разделе, достаточным способом обмена юридически значимыми сообщениями в рамках исполнения настоящего Договора (статья 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).